Стань управленцем в индустрии груминга — вместе с лидерами рынка!
Откройте секреты успешного ведения салона с помощью наших комплексных курсов по управлению. Вы узнаете проверенные стратегии, которые помогут оптимизировать работу, улучшить обслуживание клиентов и повысить прибыль. Возьмите под контроль будущее своего салона и достигните новых высот успеха!
GROOM - крупнейшая сеть салонов в Евро-Азиатском регионе
С 2011 года открыли и вывели на доход 177 салонов GROOM в России, Армении, Беларуси, Казахстане и Саудовской Аравии. За 14 лет изучили все подводные камни груминг сферы и делимся опытом со своими партнерами
Для кого эти курсы?
Владельцы действующих груминг-салонов
Если Вы стремитесь к увеличению прибыли и масштабированию бизнеса
Начинающие предприниматели
Если Вы планируете открыть свой груминг-салон или кабинет
Мастера груминга
Если Вы работаете самостоятельно, но желаете открыть свой салон
Администраторы
Если Вы хотите повысить качество обслуживания клиентов и увеличить средний чек
Программа курса
Старт 17 мая
17 мая 2025
Первая неделя
С чего начинается салон?
Выбор района и помещения для салона
Оборудование. Видеонаблюдение, какой интернет, связь, запись звонков. Дежурный набор инструментов
Налогообложение. Салон и его структура. Ваше УТП
24 мая 2025
Вторая неделя
Командообразование
Грумер: найм и где взять, портрет кандидата, зона ответственности, пакет документов, варианты трудоустройства, мотивационная сетка и ЗП, обучение, премирование и де-примирование, база знаний грумера. Что даем на старте (инструмент)
Админ: найм и где взять, портрет кандидата. Администратор ключевой игрок в команде. Что должен знать, функции и задачи, пакет документов, регламент работы, зона ответственности, ЗП админа, мотивация и варианты увеличения ЗП, премирование и де-примирование, , чек лист распорядок дня.
Как сохранить команду
31 мая 2025
Третья неделя
Юридические моменты и проверяющие инстанции. Список проверяющих инстанций. Уголок покупателя. Договоры с грумером и админом, соглашение о материальной ответственности. Расписки от клиентов
7 июня 2025
Четвертая неделя
Клиенты. Где их взять? Площадки онлайн и офлайн
Оперативность ответов на запросы.
Культура общения с клиентом. Программа лояльности. Рассылки. Спящие клиенты – прозвон.
Соцсети важные моменты и как собирать контент.
Продажи и как увеличить чек. Как влюбить в себя клиента
14 июня 2025
Пятая неделя
Маркетинг и продвижение. Активности и площадки
Отзывы
Кросс-промо
Блогеры
Маркетинговый календарь
21 июня 2025
Шестая неделя
Финансы и CRM
Правильное распределение финансов
Ведение учета в CRM и Аналитика
Отчеты нужные руководителю. Учет расходов и доходов.
28 июня 2025
Седьмая неделя
Негатив и ЧП.
Как работать с негативными отзывами
Регламент при ЧП (травма, летальный исход)
Потребительский экстремизм
Почему стоит выбрать наши курсы?
Опыт
14 лет на рынке груминга. Успешный опыт работы во времена кризиса и в различных точках России от Калининграда до Хабаровска
Знание
Мы неоднократно прошли путь от нового салона с 0 до успешного бизнеса и точно знаем правильный вектор движения
Успех
За 14 лет мы не только открыли 177 салонов, но и 7 академий, а так же свой завод по производству косметики для животных. Наши грумеры - многократные победители конкурсов, а наши салоны не раз становились лауреатами различных премий
Спикеры
Касым Еникеев
владелец сети салонов GROOM Уфа
Несколько лет прослужил в органах, после чего резко сменил вектор и попал на телевидение. С 2012 по 2018 год полностью отдал себя журналистике. а время работы журналистом, становился лауреатом федеральных и региональных профессиональных конкурсов. Писал репортажи для местных и федеральных изданий. Дальше был строительный бизнес, и руководство несколькими бригадами в малоэтажном строительстве, параллельно занимался развитием сети розничных магазинов строительных материалов. В 2021 году решили работать на себя и открыли первый салон GROOM
Гузель Еникеева
владелец сети салонов GROOM Уфа
Бизнес-вумен с огромным опытом. Получила педагогическое образование и работала с детьми, благодаря чему стала Лучшим педагогом допобразования в Уфе. После чего перешла работать администрацию города, а затем попала на региональное телевидение, где сделала успешную карьеру журналиста. Параллельно, за страницами трудовой книжки, было еще много единовременных проектов: ведущая и организатор различных мероприятий разного уровня от корпоратив до городских и республиканских праздников и тд. С 2018 года начала свой путь в бизнесе от руководства целым заводом до владельца сети салонов груминга в Уфе
Мы открыли первый салон GROOM в ноябре 2021 года с 3 грумерами
ноябрь 2022
Открыли второй салон и академию, увеличили штат до 10 грумеров и четырех админов
март 2023
Закрыли свой первый 1 000 000 ₽ по выручке
июнь 2023
переехали и увеличили площадь одного из своих салонов в три раза и увеличили команду до 13 грумеров
апрель 2024
Увеличили выручку до 2 000 000 ₽
ноябрь 2024
Открыли третий салон
На 2025 год выручка составляет более2 500 000 ₽ в месяц
Касым Еникеев
владелец сети салонов GROOM Уфа
На сегодняшний день GROOM - это
14 лет
успешной работы в зооиндустрии
177
успешно работающих салона
658
работающих профессионалов
6 стран
Россия, Казахстан, Беларусь, Армения, Саудовская Аравия и ОАЭ
В рамках курса вы получите:
Схему работающего бизнеса
Мы расскажем как должен работать салон что бы приносить прибыль и не отнимать все свободное время
Реально эффективные инструменты
Этот курс не про «делай это и все будет хорошо», курс про понимание всех процессов и инструментов которые у нас есть для их усовершенствования. Мы учим понимать этот бизнес!
Понимание, как создать команду
Расскажем все про команду. Кто нам нужен, где его взять и как удержать
Системность вашего бизнеса
Научим ставить цели. Сложные цели станут понятными и достижимыми
Юридические аспекты
Договоры с сотрудниками и клиентами, расписки и всё то, что защитит нас от проблем
Клиентоориентированность
Научим работать с отзывами. Как обрабатывать негативную и позитивную обратную связь
Каждую неделю занятия онлайн в формате видео-встречи
Методички
К каждому уроку - чек листы, скрипты, шаблоны для работы, контрольные точки и отчеты
Поддержка
Индивидуальный подход к каждому и помощь на всех этапах обучения
Общение
Вы попадете в закрытый чат предпринимателей, в котором можно общаться и обмениваться опытом
Задания
Домашние задания, для внедрения новых знания и получения результата
Мы научим автоматизировать процессы, оптимизировать расходы и привлекать больше клиентов. Это обучение для тех, кто ценит свое время и деньги!
Максимизируйте потенциал своего салона
Курсы увеличат прибыль вашего салона, дадут знания об оптимизации затрат, эффективном маркетинге и удержании клиентов. Принимайте взвешенные решения для долгосрочного успеха!
Практические знания
Изучите проверенные методы управления, маркетинга и оптимизации процессов
Поддержка сообщества
Получите доступ к закрытой группе для обмена опытом и решения сложных ситуаций
Увеличение прибыли
Научитесь анализировать финансы и оптимизировать расходы для роста доходов
Кому это будет полезно?
Тому, кто устал тянуть все на себе
Научим выстраивать работу и делегировать обязанности
Тому, кто не знает как развивать салон
Расскажем об эффективных методах рекламы
Тому, кто не может увеличить прибыль
Поделимся секретами, как кратно увеличить выручку
Тому, у кого не получается сформировать команду
Объясним, как выстроить работу в коллективе и избавиться от текучки кадров
Сделайте первый шаг
Раскройте потенциал салона! Запишитесь на курсы управления и получите доступ к знаниям и стратегиям успеха. Забронируйте место и развивайте бизнес!